お知らせ

iPad、iPhoneをお使いのお客様へ

9月16日にiOS26、iPadOS26（メジャーアップデート）のリリースが予定されています。
一般的にOSメジャーアップデート直後はOS側の不具合が多く、アプリでも予期せぬ不具合が起きる可能性があります。

弊社での事前検証において、iOS26・β版（ケア記録アプリモバイル版,iPhone）で「アルバムから画像を選択する」操作を行うと、画像選択画面が真っ黒になり、写真が表示されない／選択できないという不具合を確認しております。

つきましては、【iOS26、iPadOS26】へのアップデートはお控えいただきますようお願い申し上げます。9月16日の正式リリース後には、改めて検証をおこない、第二報にてご案内いたします。

■補足
iPhone・iPadでソフトウェアアップデートの自動アップデートを「オン」にされていても、メジャーアップデートは手動でアップデート作業が必要なため、設定を変更する必要はありません。
（メジャーアップデート ・・ iOS 17.X →iOS 18.X　など、年1回の大幅アップデートのこと）

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ユーザーの皆様に安心してご利用いただくため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます