【アプリ別】お問い合わせランキング👑

介護サプリのサポートチームに日々寄せられるお問い合わせをまとめてみました。
FAQへ随時追加していっていますが、探すのが大変…　後半はそんなお悩みを解決できるように「検索」の使い方を紹介しています。それでは、早速みていきましょう😀

ケア記録アプリ

👑👑👑　第１位　👑👑👑

新規の利用者を追加した時に、誤って重複してしまった・・
削除ボタンが見当たりませんが、削除できますか？という問い合わせです。

👑👑👑　第２位　👑👑👑

PCを買い換えた、別のスタッフのPCからも閲覧・入力したい！
新たに管理画面を使う方法についての問い合わせです。

👑👑👑　第３位　👑👑👑

前任者からアカウント情報（ID、パスワード）を引き継いでなくて…
パスワードを教えてもらえますか？という問い合わせです。

👑👑👑　第４位　👑👑👑

一部の利用者だけ「お薬登録」ボタンが表示されない…
もしくは、初めてお薬QRを使う時に質問いただく問い合わせです。

👑👑👑　第５位　👑👑👑

記録のCSVデータを使って集計ツールを使いたい！
マクロ入りExcelでエラーが表示された時の問い合わせです。

持ち物チェックアプリ

👑👑👑　第１位　👑👑👑

お試し利用の時の荷物写真は引き継げますか？
製品版アプリを使い始めてすぐのお客様から多い問い合わせです。

👑👑👑　第２位　👑👑👑

誤操作で画像データを削除してしまった！
削除データの確認方法がないか質問いただく問い合わせです。

👑👑👑　第３位　👑👑👑

製品版アプリを使っていたら急にメッセージが表示！
上限件数に達した時のメッセージに質問いただく問い合わせです。

💡その他のFAQはこちら

お問い合わせの多いご質問は、順次FAQへ登録しています。

💡検索機能のつかい方

お問い合わせランキング、いかがでしたか？
「あ、自分もこれ気になってた！」なんてFAQを見つけた方もいるかもしれませんね☺️

「こんなFAQがあったらいいな」と思ったら、ぜひ教えてくださいね！

お知らせ

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