先月の長崎県に続き、今月は滋賀県にある弊社ユーザーさまを、米原、草津、栗東など７事業所訪問させていただきました。

ゆっくりお話しをできた事業所さまもあれば、数分程度しかお話しする時間のなかった事業所さまもありましたが、さまざまな課題をお聞かせいただき、とても実りのある訪問となりました。

今回、多くの事業所さまで「うちはまだまだアプリを上手に使えていないと思います」というご意見をいただいたのが印象的でした。

アプリを導入されて、みなさんそれぞれで工夫をして使われていますが、新しい機能の存在やその機能をどう使えばいいのかなど、知って活用したいという思いは強いようです。ただ、新しいことを覚えたり、これまでと異なるやり方をすることに躊躇されたりと、気持ちとは裏腹に着手ができないというお悩みがあるようです。

介護サプリは開発をする上で、これまで使えていた機能を別の形にしたり、使えなくするというようなバージョンアップはしないように心がけています。

新機能を開発するにしても、その機能を知らなかったり、使えない方でも困ることがないようにしています。もちろん、使うことでさらに便利になるものにはしているのですが、使うタイミングは事業所さまにお任せしています。使わないという選択肢もあっていいと思っています。

ですが、新しい機能を知りたい、使いたいという方々向けには、このサプリの部屋を通じて使い方や事例を共有できるようにしていきますので、ご期待ください！

また、どう使っていますか？というご質問もどんどんしていただき、うまく使えているのかなぁ？という不安を払拭してください！

アイキャッチのラウンド多和田（株式会社SINCA）代表の北川さまはめったにお顔を載せられることはないそうで、お願いして撮らせていただきました（笑）

とても貴重な一枚です、ありがとうございました！